Amstelland Bibliotheken is in 2008 gecertificeerd. Hiermee voldoet Amstelland Bibliotheken aan de kwaliteitseisen die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten en de VOB stellen aan openbare bibliotheken. Er zijn duidelijke normen voor de certificering vastgesteld. Tijdens het voorafgaande onderzoek is gebleken dat Amstelland Bibliotheken voldoet aan de eisen om binnen het landelijke netwerk van openbare bibliotheken goed  te functioneren. Zo vervult Amstelland Bibliotheken een herkenbare rol als partner van de gemeenten op het terrein van cultuur, educatie en informatie. Amstelland Bibliotheken besteedt meer dan de landelijke norm aan opleiding en ontwikkeling van het personeel. Ook wordt elke vier jaar een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.